Conditions de livraison du site internet Doobeez.eu

Après confirmation de la commande, Cyril and Co s'engage à livrer les références commandées par l'acheteur à son transporteur dans les plus brefs délais. Ce transporteur s'engage, par contrat avec Cyril and Co, à livrer la commande à l'adresse de livraison fournie par le client et fournie au transporteur par Cyril and Co.

De plus, pour toute livraison en dehors de la France métropolitaine, le client s'engage à payer toutes les taxes dues à l'importation de produits, droits de douane, taxe sur la valeur ajoutée et toutes les autres taxes dues en vertu de la législation du pays de réception de la commande.

Pour les départements et territoires d'outre-mer (D.O.M. / T.O.M.), les frais de livraison seront augmentés selon les tarifs en vigueur chez le transporteur.

Modes de livraison

Ups throughout Europe, Free delivery for orders over ?49.

Délais de livraison

Les délais de livraison moyens observés pour une livraison en France métropolitaine et Europe sont de 3 à 6 jours ouvrés, selon la destination de l'envoi. Aucune livraison n'est garantie les samedis, dimanches et jours fériés. Ce délai peut être raccourci ou allongé selon l'option de livraison choisie. Ces délais sont donnés à titre indicatif et sans engagement de notre part et ne peuvent faire l'objet d'une demande d'indemnisation de la part de Cyril and Co.

The delivery times indicated in the order confirmation email sent by Cyril and Co apply from the receipt of this email, except for orders paid by check or bank transfer, which are shipped only upon receipt of payment.

Conditions de livraison

Les conditions de livraison de nos produits sont régies par les Conditions Générales de Transport établies par le transporteur concerné ( UPS ect)

Reclamations

En signant le bon de livraison, le client accepte les produits livrés tels quels et par conséquent aucune réclamation relative aux dommages subis pendant le transport ne sera acceptée. Il incombe au client de vérifier les produits à la livraison et de faire toutes réserves sur le bon de livraison, ainsi que de confirmer ces réserves par écrit à Cyril and Co dans les trois jours ouvrables suivant la livraison.

Any anomaly concerning the delivery (missing product compared to the delivery slip, damaged package, broken product) must be indicated on the delivery slip in the form of handwritten reserves accompanied by the Client’s signature. The Client must also confirm this anomaly to Cyril and Co in writing within three working days of delivery.

Si le client ne fait pas ces réserves sur le bon de livraison et ne les confirme pas par écrit à Cyril and Co dans le délai mentionné ci-dessus, les produits seront considérés comme acceptés conformément au contrat et le client ne pourra présenter aucune réclamation à Cyril and Co concernant l'état des produits livrés.

Le retour des produits doit être effectué dans leur emballage d'origine, complet (accessoires, instructions, etc.), en bon état et accompagné de la facture d'achat originale. Le client doit également retourner les produits par courrier recommandé avec accusé de réception. Cyril and Co se réserve le droit de refuser tout produit qui aurait été endommagé, ou partiellement ou complètement démonté, ou modifié par le client.

Cyril and Co se réserve le droit de refuser tout produit qui aurait été endommagé, ou partiellement ou complètement démonté, ou modifié par le client.

En cas de litige, le client peut utiliser les procédures de médiation conventionnelles ou toute autre méthode alternative de règlement des différends. Le client peut également utiliser la plateforme de règlement en ligne des litiges (ODR) mise en place par la Commission européenne : https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=FR

Jurisdiction

Ce contrat est régi par le droit français. Tout litige qui pourrait survenir à l'occasion de ce contrat sera de la compétence exclusive des tribunaux compétents de Paris.